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2014/04/01

雑な工事

チャイムが鳴ったので、玄関に出た。

オペレーターとは午前中早めでお願いし、了解を取っていたはずだ。
だが、業者から工事前日に来た連絡は11時だった。

そして、11時30分を少しまわった時間に、薄汚れた作業着姿の長髪男性が部屋に入ってきて契約解除の回線改修工事を始めた。

新規に契約して工事を行っていったNTT業者は、同じ作業着でも清潔にしていた。
同時に作業手順も丁寧で、工具の使い方も上図だった。

そして、旧回線は完全撤去を希望しない限り普通残していくものですと、言っていた。
再度契約時に工事を簡略化するためらしい。

しかし、KDDI業者は無言でスパッと室内の回線を切断して、エアコンの穴に残っているケーブルを外壁から無理に引き抜こうとしている。
しかし、エアコン本体から飛び出しているケーブル端部と、エアコンダクトの穴は左右反対側なので、室内機の上蓋を外さぬ限りケーブルを引っこ抜く事は出来ない。

エアコンの穴に不要なケーブルがあるのは好まないが、位置確認もしないで無理矢理引き抜こうなどと言う行為に結構不安を感じ、「無理して抜かなくてもそこで切断すればいいですよ・・・・」と業者に言ってみた。

外壁には屋根側から2本の光ケーブルが来ている。
もちろん古い方がKDDIケーブルであり、最初はそのケーブルを切断した。

ところが、その業者は何を思ったのか更にNTTのケーブルも切断したのだ・・・・パチンと!!

20140401_120552

その結果が上記画像。

もちろん、通信品質が落ちていないか回線チェックは行った。

汚いなりして、遅れた謝罪も無く、回線を傷つけてしかも、一部の不要ケーブルを庭に残して、さっさと去って行った。

KDDIさんには申し訳ないが・・・・・・たぶん外注下請けだと思うけれども・・・・・・二度とau光に戻ることは無いと思う。
業者教育チャントできるまでは、絶対・・・・・・だ。


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